Bu sözleşme, Makri Home Ev Ürünleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi tarafından işletilen www.makrihome.com internet sitesi (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi ve cayma hakkı ile ilgili olarak geçerlidir.

  1. Cayma Hakkı:
  • Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Cayma hakkınızı kullanmak için bize yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. İletişim bilgilerimiz için lütfen web sitemizi ziyaret ediniz.
  1. İade Koşulları:
  • Cayma hakkı kullanıldığında, ürünü aldığınız gibi, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında geri göndermeniz gerekmektedir.
  • İade edilecek ürünlerin iade kargo ücretleri müşteriye aittir.
  1. İade Süreci:
  • Ürünün iadesi ve iade bedelinin iadesi işlemi, ürünün bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tamamlanır.
  • İade işlemi sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile iade yapılır.
  1. İstisnai Durumlar:
  • Hijyenik nedenlerle paketi açılan kişisel kullanım ürünleri (örneğin, mutfak gereçleri gibi) iade edilemez.
  1. Hatalı veya Hasarlı Ürünler:
  • Satın aldığınız ürün hatalı veya hasarlıysa, lütfen derhal bizimle iletişime geçiniz. Sorunu çözmek için gerekli adımları atacağız.
  1. Değişim Hakkı:
  • İade edilen ürünlerin yerine farklı bir ürün ile değiştirilmesini istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Bu sözleşme, Makri Home Ev Ürünleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi'nin takdirine bağlı olarak değiştirilebilir veya güncellenebilir. Güncellemeler hakkında bilgi almak için lütfen web sitemizi düzenli olarak kontrol ediniz.