Aydınlatma Metni
Makri Home Ev Ürünleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi ("Makri Home") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi aşağıdaki konularda bilgilendiririz.
1. Veri sorumlusu
Makri Home Ev Ürünleri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi — Akçaburgaz Mah. 3010. Sk. No:4, 34218 Esenyurt/İstanbul — KEP: makrihome@hs01.kep.tr — E-posta: destek@makrihome.com
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri kategorisi | İşleme amacı | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim (ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi) | Siparişin alınması, teslim edilmesi, faturalandırılması; müşteri hizmetleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası; hukuki yükümlülük |
| Müşteri işlem (sipariş, iade ve talep kayıtları) | Satış sonrası destek, iade ve cayma süreçleri, uyuşmazlıkların çözümü | Sözleşmenin ifası; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Finans (ödeme yöntemi, işlem tutarı; kart bilgileri Makri Home tarafından saklanmaz) | Ödemenin alınması, iade bedelinin ödenmesi | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
| İşlem güvenliği (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları) | Sitenin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi | Hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| Pazarlama (çerez kimlikleri, ziyaret edilen sayfalar, sepet ve satın alma olayları) | Reklamların ölçülmesi ve kişiselleştirilmesi, site kullanımının analizi | Açık rıza (çerez tercihleriniz) |
| E-bülten (e-posta adresi, onay kaydı) | Kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi | Açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onay |
3. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve bülten formları, müşteri hizmetleri yazışmaları (e-posta, WhatsApp) ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
4. Aktarılan taraflar
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; teslimat için kargo firmasına (MNG Kargo), ödeme için ödeme kuruluşları ve bankalara, fatura için e-fatura hizmet sağlayıcısına, site altyapısı için Shopify'a, reklam ölçümü için (rızanız varsa) Meta ve Google'a, ürün yorumları için Judge.me'ye ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Altyapı ve reklam sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yollarını Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'nın 9. bölümünde bulabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman sayfanın altındaki çerez ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Son güncelleme: 21 Eylül 2026